Paw Fort — 删除你的账号和数据
你可以随时在游戏中自行删除你的 Paw Fort 账号和云存档,也可以请我们代为删除。本页仅在你登录过云存档时才与你有关。如果你从未登录,我们没有任何关于你的数据可删:卸载游戏即可清除手机上的一切。 通过“联系客服”发送的消息是唯一的例外,无论是否登录:你提出要求时我们就会删除(第 2 节)。
1. 在游戏中(立即)
打开设置 → 云存档 → 删除账号和云存档,然后确认。我们服务器上的进度副本会立即删除,你的登录账号也会被删除,并退出登录。手机上的游戏会保留它自己的进度;如需一并清除,请卸载游戏。
2. 通过电子邮件(30 天内)
如果你已经没有这款游戏或这部手机,请用登录时使用的电子邮件地址发送邮件至 brotheraicompany@gmail.com,或告诉我们该地址以及你使用的是 Google 还是 Apple。我们会在 30 天内删除你的账号及与之关联的一切,并回复确认。为防止有人删除他人的账号,我们可能会先请你从该地址确认请求。
3. 会删除的内容
- 我们服务器上的进度副本:战役星级、猫咪家族及其等级、小鱼和宝石(包括其中的宝石购买记录)、成就,以及同步过的手机的安装标识符。
- 与之一起保存的电子邮件地址,以及最近一次保存的时间。
- 你在 Firebase Authentication 中的登录账号(标识符、登录方式、电子邮件地址和登录时间)。提供相同登录方式的其他 BrotherAI 游戏共用此账号,因此在那些游戏中也会被删除。
- 通过“联系客服”发送的消息及其图片(在你提出要求时):请告诉我们大致的发送时间,或你登录用的电子邮件地址。
4. 不会删除的内容
- 你自己手机上的进度——它属于你;卸载游戏或清除其数据即可删除。
- 匿名崩溃报告和游戏事件。它们不含姓名或账号,因此无法与你对应;会在 90 天(崩溃报告)和 2 个月(事件)后自动删除。
- Google Play 或 Apple App Store 按其自身政策保存的购买记录。守护猫仍然属于你,可通过“恢复购买”找回。