Paw Fort — アカウントとデータの削除
Paw Fort のアカウントとクラウドセーブは、いつでもゲーム内でご自身で削除できます。私たちに依頼することもできます。このページは、クラウドセーブにサインインしたことがある場合にのみ関係します。一度もサインインしていなければ、削除すべきお客様のデータを私たちは持っていません。ゲームをアンインストールすれば、スマホ上のすべてが消去されます。 サポートへの問い合わせから送ったメッセージだけは例外で、サインインの有無にかかわらず、ご依頼があれば削除します（第2項）。
1. ゲーム内で（即時）
設定 → クラウドセーブ → アカウントとクラウドセーブを削除 を開き、確認します。サーバー上の進行状況のコピーは直ちに削除され、サインイン用アカウントも削除され、サインアウトします。スマホのゲームは自身の進行状況を保持します。それも消すにはゲームをアンインストールしてください。
2. メールで（30日以内）
ゲームやスマホがもう手元にない場合は、サインインに使ったメールアドレスから brotheraicompany@gmail.com までご連絡いただくか、そのアドレスと Google・Apple のどちらを使ったかをお知らせください。30日以内にアカウントとそれに紐づくすべてを削除し、確認のご返信をします。他人のアカウントを削除されないよう、先にそのアドレスからの確認をお願いすることがあります。
3. 削除されるもの
- サーバー上の進行状況のコピー：キャンペーンの星、ネコのファミリーとそのレベル、さかなとジェム（中に含まれるジェム購入の記録を含む）、実績、同期したスマホのインストール識別子。
- 一緒に保存されたメールアドレスと、最終保存日時。
- Firebase Authentication のサインイン用アカウント（識別子、サインイン方法、メールアドレス、サインイン日時）。同じサインインを提供する BrotherAI の他のゲームはこのアカウントを共有しているため、そちらでも削除されます。
- サポートへの問い合わせから送ったメッセージと画像（ご依頼があった場合）。送ったおおよその日時か、サインインに使ったメールアドレスをお知らせください。
4. 削除されないもの
- お客様のスマホ上の進行状況 — お客様のものです。削除するには、ゲームをアンインストールするかデータを消去してください。
- 匿名のクラッシュレポートとプレイイベント。名前もアカウントも含まないため、お客様と照合できません。90日（クラッシュレポート）および2か月（イベント）で自動的に削除されます。
- Google Play または Apple の App Store が各自のポリシーに従って保管する購入記録。ガーディアンは引き続きお客様のもので、「購入を復元」で戻ります。