Vanko — プライバシーポリシー
要点:Vanko は 4〜8 歳の子どもにベトナム語の読み方を教えるアプリで、子どもについてアプリが知っていることはすべて端末の中にとどまります。アカウントもサインインもなく、子どもの名前・写真・位置情報をたずねることはありません。保護者が匿名の統計に同意しない限り、お子さまに関する情報が端末の外に出ることはなく、同意した場合でも、お子さまを特定できる情報は含まれません。
アプリには広告も、第三者の分析・広告コードもありません。子どもに読み聞かせる声は合成音声で、あらかじめ作成し確認したものです。保護者が「自分の声をきく」をオンにすると、子どもの声はボタンを押している間だけ録音され、一度再生されてから消去されます。保存も送信も一切しません。保護者が「聞き取り(試験中)」もダウンロードした場合は、子どもが声に出して読んだ単語一つを端末自身が確かめ、その録音も同じように消去されます。購入は App Store または Google Play が扱い、保護者用の確認を通った大人だけが始められます。
1. 運営者について
Vanko は BrotherAI が提供しています。このポリシーやお子さまの情報についてご質問があれば、brotheraicompany@gmail.com までご連絡ください。すべてのメッセージにお返事します。
Vanko は 4〜8 歳の子ども向けで、保護者または子どもの世話をする大人(このポリシーでいう「あなた」)が設定し、見守るものです。
2. アプリが端末に保存するもの
アプリは次のものを、スマートフォンやタブレット上のアプリ専用の保存領域に保存します。当社はそれを見ることができず、コピーも保持しません。
| 内容 | 目的 |
|---|---|
| 子どもごとのプロフィール:選んだ動物、年齢、学び方(クラスと一緒、入学前、海外)、設定した場合はクラスの進み具合、声(北部または南部)、ペース。名前はありません。 | 子どもがそれぞれ自分の道を進み、正しい声を聞くため。 |
| 子どもごとの進み具合:終えたレッスン、各音・韻・声調をどれだけ覚えていて次にいつ復習するか、直近 8 日間の各日の学習回数と時間、シール、読んだお話の章、子どもの辞書に集めた単語、組み立てた絵 | 次の回で必要なところを復習し、あなたが決めた 1 日の時間制限を機能させ、子どもが作ったものを残すため。 |
| お子さまの 1 分間の音読を聞きながらあなたが記録したもの:正しく読めた音節の数と、読み間違えた音節 | 読む力の変化を見られるようにし、読み間違えた語を次の練習で出すため。 |
| 設定:言語、1 日の利用時間、週の目標、ハイコントラスト、ゆっくりモード、「自分の声をきく」がオンかどうか | あなたが設定したとおりにアプリが動くため。 |
| 匿名の統計の画面でのあなたの回答 | 同意したかどうかをアプリが知るため(5 を参照)。最初は「送らない」です。 |
| ファミリープランが有効かどうかと、その期限 | オフラインでもプランが使えるようにするため。 |
| 季節のお話と、選んだ場合は南部の声。当社サーバーからダウンロードしたもの | オフラインで読んだり聞いたりするため。全員に同じ内容です。 |
| ダウンロードした場合は、聞き取りのモデルのファイル | ネットワークがなくても聞き取りが動くようにするため。全員に同じもので、設定から削除できます。 |
| 「聞き取りを確かめる」で付けた結果:保護者と聞き取りの判断が一致した回数。数字だけで、音も単語も残しません | 聞き取りが子どもの声を信頼できるほど聞き分けられているかを確かめるため。 |
3. 端末のバックアップと iCloud
アプリの保存領域は端末自体のバックアップに含まれます。Apple 端末では iCloud バックアップ、Android では Android 自動バックアップで、オンにしている場合に限ります。iCloud をオンにした Apple 端末では、再インストールや 2 台目の iPad でも子どもが見つかるよう、子どもごとのプロフィールと進み具合のコピーをあなた自身の iCloud(Apple のキーバリューストレージ)にも保存します。これらのコピーはあなたの Apple または Google のアカウントに属し、そちらの設定に従い、当社はアクセスできません。送信待ちの匿名の統計とそのランダムな ID は、Android のバックアップから除外しています。
4. マイク:保護者がオンにした場合のみ
「自分の声をきく」は、保護者が保護者用の確認を通って保護者エリアでオンにするまでオフです。アプリが先に何をするかを説明し、その後にはじめて端末がマイクの許可を求めます。子ども向けの画面からマイクを求めることはありません。
オンのとき、子どもは単語や文を読む間マイクのボタンを押し続けます。録音はアプリのメモリの中だけに置かれ、お手本の声のあとに一度再生され、10 秒で区切られ、画面を閉じると消去されます。ファイルに書き出すことも、当社や誰かに送ることも、子どもを特定するために使うことも決してありません。スイッチをオフにすると、ボタンはすぐに消えます。
「自分の声をきく」がオンのとき、保護者は設定で聞き取り(試験中)をダウンロードすることもできます。これはスマートフォンやタブレットの中だけで動く音声モデルで、ネットワークを使いません。新しいレッスンごとに、子どもはボタンを押しながら単語を一つ声に出して読み、聞き取りは確かなときだけほめます。この録音は 6 秒で区切られ、聞き取りが確かめる間だけアプリのメモリの中に置かれ、その後消去されます。ファイルに書き出すことも、当社や誰かに送ることも、子どもを特定するために使うことも決してありません。保護者エリアの「聞き取りを確かめる」では、読むたびに正しいか、まだかを付けられます。アプリが残すのは、保護者と聞き取りの判断が一致した回数を表す数字だけで、音は残しません。聞き取りは設定でいつでも削除できます。処理が遅すぎる端末ではオンになりません。
5. 匿名の統計:保護者が同意した場合のみ
保護者用の確認のあと、すべての子どものためにレッスンを良くするため(たとえば多くの子どもがつまずく音を知るため)、匿名の統計を共有してよいかをアプリがたずねます。最初は「送らない」になっていて、どちらを選んでもアプリはすべて使えます。保護者エリアでいつでも変更できます。
同意した場合、アプリはここで説明する匿名の記録を、起動時と学習のあとに数件ずつ、当社自身のサーバーに送ります。同意しない場合は何も送りません。
記録に含まれるもの:学習の開始または終了、その種類と時間。答えた問題(レッスン、問題の種類、対象の音や韻、1 回目で正解したか、かかった時間、レッスンのバージョン)。購入の手順(ファミリープランのページを開いた、プランを選んだ、ストアの応答)。分単位の時刻。6 で説明するランダムなインストールID。
記録に決して含まれないもの:名前、年齢、写真、子どもの声、位置情報、連絡先、広告 ID、端末の識別子、子どもや保護者が入力したもの。
送り先:当社自身のサーバーだけで、ほかの誰にも渡しません。当社の入口サーバーはこれらのリクエストを記録せず、サーバーに届く前にネットワークアドレスを取り除きます。サーバーが保持するのは、子どもごとではなくレッスン・問題・音ごとの件数、学習と購入手順の日ごとの件数、そしてランダムなインストールIDごとに、最初と最後に確認した日と確認した日数だけです。
誤りの報告:保護者エリアで、単語・お話・音声が間違っていることを、一覧から理由を選んで報告できます。報告で送るのは、報告した対象、理由、アプリのバージョンです。子どもについての情報や入力した文字は含まれず、あなた自身の行為なので、統計に同意したかどうかに関係なく送られます。
6. ランダムなインストールID
統計に同意すると、アプリは最初の記録とともに端末上でランダムな ID を作ります。端末やストアなどから取ったものではなく、お子さまが誰かについて何も示しません。
この ID はアプリの内部運用だけに使います。後日また使われたインストールの数を数えることと、2 回送られた記録のまとまりを 1 回だけ数えることです。広告には決して使わず、子どものプロフィール作成にも使わず、ほかの ID と結びつけることもありません。当社サーバーは 90 日間確認されなかった ID を忘れます。
同意を取り消すと ID は削除され、端末で送信を待っている記録も消去されます。後で再び同意すると新しい ID が作られ、古い ID とは結びつけられません。
7. 当社サーバーからのダウンロード
テトと中秋節の時期には、アプリが当社サーバーに季節のお話を探しに行きます。子どもに南部の声を選んだ場合は、その声を一度ダウンロードします。聞き取りをダウンロードする場合は、そのモデルのファイル(約 115 MB)を一度取得します。これらのリクエストは全員に同じファイルを求めるもので、子どもについては何も送りません。統計と同じく、当社の入口サーバーはこれを記録せず、サーバーがネットワークアドレスを受け取ることはありません。
8. 情報の保存期間
- 端末上:保護者エリアで子どものプロフィールを削除する(その子の進み具合も消えます)か、アプリを削除するまで。
- 当社サーバー上:レッスン・問題・音ごとの件数と日ごとの件数には、子どもや端末についての情報は含まれず、Vanko を提供している間保持します。インストールIDの確認日は記録のないまま 90 日で、記録のまとまりが届いたという控えは 30 日で、内容の報告は 1 年で消去します。
9. 購入
Vanko ファミリープランは、アプリをインストールしたストア(Apple App Store または Google Play)が販売し、請求します。当社が支払い情報を見ることはありません。プランが有効かどうかは、ストアが端末上のアプリに伝えます。購入を始められるのは大人だけで、保護者エリアの、保護者用の確認の先にあります。
購入にはストア自身のプライバシーポリシーと規約が適用されます:Apple プライバシーポリシー · Google プライバシーポリシー。
10. アプリが持つ権限
Android では、アプリは次の 4 つの権限を持ちます:
- インターネット接続とネットワーク状態:Google Play の課金コンポーネントが、ファミリープランを販売し、有効かどうかをアプリに伝えるために使います。インターネット接続は、保護者が同意した匿名の統計と保護者が送ると決めた内容の報告を Vanko 自身のサーバーに送ること、そして季節のお話、南部の声、聞き取りをそこからダウンロードすることにも使います。
- Google Play 課金:Google Play でファミリープランを販売するため。
- マイク(RECORD_AUDIO):「自分の声をきく」と、ダウンロードした場合の聞き取りのためだけに使います。どちらも保護者が保護者エリアでオンにするまでオフで、端末が許可を求めるのはそのときで、それより前ではありません。録音はアプリのメモリにとどまり、画面を閉じたとき、または聞き取りが確かめ終えたときに消去されます(4 を参照)。
11. アプリが決して求めないもの
アプリはカメラ、位置情報、連絡先、写真やファイルを求めず、通知も送りません。ウェブページへのリンク(このポリシー、規約、サブスクリプションの管理)と当社へのメールは、保護者用の確認の先の保護者エリアにだけあります。
12. 子どものプライバシー
Vanko は子どものためのアプリであり、当社は子どもを守る規則に従います。米国の児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)、EU の一般データ保護規則、ベトナムの個人データ保護法などです。そのためアプリにはアカウントがなく、名前・連絡先・位置情報を集めず、広告を表示せず、第三者の分析・広告コードを含まず、子どもの進み具合を端末に保存し、子どもの声を保存も送信もせず、匿名の統計は保護者の同意があるときだけ共有します。その同意は保護者がオンにするまでオフです。
保護者用の確認は、保護者エリア・購入・リンク・設定の手前に置いた大人向けの課題です。子どもがそこに入らないようにするためのもので、同意を得る方法ではありません。統計への同意とマイクのスイッチは、保護者エリアにある別々の選択です。
13. あなたの権利
お子さまの情報はあなたの端末、つまりあなたの手の中にあります。保護者エリアで進み具合を見たり、子どものプロフィールを削除したり、アプリを削除してすべてを消したりできます。当社は子どもや端末と結びつけられる記録を持っていませんが、いつでもご連絡いただければお手伝いします。
14. このポリシーの変更
将来の Vanko のバージョンが、このページに書かれていないものを端末の外に送る場合は、そのバージョンを公開する前にこのページとストアの掲載情報を更新し、新しい「最終更新日」でわかるようにします。保護者の新たな同意が必要なことは、まずアプリの中でおたずねします。