Vanko — 개인정보 처리방침
요약: Vanko는 4~8세 어린이에게 베트남어 읽기를 가르치며, 앱이 아이에 대해 아는 모든 것은 기기 안에 머뭅니다. 계정도 로그인도 없고, 아이의 이름, 사진, 위치를 묻지 않습니다. 보호자가 익명 통계에 동의하지 않는 한 아이에 관한 어떤 정보도 기기 밖으로 나가지 않으며, 동의한 경우에도 아이를 알아볼 수 있는 정보는 없습니다.
앱에는 광고도, 제3자 분석·광고 코드도 없습니다. 아이에게 읽어 주는 목소리는 합성 음성으로, 미리 만들어 확인한 것입니다. 보호자가 '내 목소리 듣기'를 켜면 아이의 목소리는 버튼을 누르고 있는 동안만 녹음되고, 한 번 재생된 뒤 지워집니다. 저장하지도 보내지도 않습니다. 보호자가 '듣기 기능(시험 중)'도 내려받으면, 아이가 소리 내어 읽은 낱말 하나를 휴대폰이 직접 확인하고, 그 녹음도 같은 방식으로 지워집니다. 구매는 App Store 또는 Google Play가 처리하며, 보호자 확인을 통과한 어른만 시작할 수 있습니다.
1. 운영자 소개
Vanko는 BrotherAI가 제공합니다. 이 방침이나 아이의 정보에 대해 궁금한 점이 있으면 brotheraicompany@gmail.com로 연락해 주세요. 모든 메시지에 답합니다.
Vanko는 4~8세 어린이를 위해 만들어졌으며, 부모나 아이를 돌보는 다른 어른(이 방침에서 말하는 '귀하')이 설치하고 지켜보는 앱입니다.
2. 앱이 기기에 저장하는 것
앱은 다음 내용을 휴대폰이나 태블릿의 앱 전용 저장 공간에 저장합니다. 저희는 이를 볼 수 없고, 사본도 보관하지 않습니다.
| 내용 | 용도 |
|---|---|
| 아이별 프로필: 아이가 고른 동물, 나이, 배우는 방식(반과 함께, 입학 전, 해외), 설정한 경우 반의 진도, 목소리(북부 또는 남부), 속도. 이름은 없습니다. | 아이마다 자기 길을 가고 맞는 목소리를 듣도록 하기 위해. |
| 아이별 진도: 끝낸 레슨, 각 소리·운·성조를 얼마나 아는지와 언제 복습할지, 최근 8일 동안 날마다 한 학습 횟수와 시간, 스티커, 읽은 이야기 장, 아이의 사전에 모은 낱말, 아이가 맞춘 그림 | 다음 학습에서 필요한 부분을 복습하고, 귀하가 정한 하루 시간 제한이 작동하고, 아이가 만든 것을 간직하도록 하기 위해. |
| 아이의 1분 소리 내어 읽기를 들으며 귀하가 표시한 것: 바르게 읽은 음절 수와 틀리게 읽은 음절 | 읽기가 어떻게 나아지는지 볼 수 있고, 틀리게 읽은 낱말이 다음 연습에 다시 나오도록 하기 위해. |
| 설정: 언어, 하루 이용 시간, 주간 목표, 고대비, 느린 모드, '내 목소리 듣기'가 켜져 있는지 | 귀하가 설정한 대로 앱이 동작하도록 하기 위해. |
| 익명 통계 화면에서 귀하가 한 답 | 동의했는지 앱이 알기 위해(5항 참고). 처음에는 '보내지 않기'입니다. |
| 가족 플랜이 켜져 있는지와 언제까지인지 | 인터넷 연결 없이도 플랜이 작동하도록 하기 위해. |
| 계절 이야기와, 선택한 경우 남부 목소리. 저희 서버에서 내려받은 것 | 오프라인으로 읽고 들을 수 있도록 하기 위해. 모두에게 같은 콘텐츠입니다. |
| 내려받은 경우, 듣기 기능의 모델 파일 | 네트워크 없이도 듣기 기능이 돌아가도록 하기 위해. 모두에게 같은 파일이며, 설정에서 삭제할 수 있습니다. |
| '듣기 기능 확인'에서 표시한 결과: 보호자와 듣기 기능의 판단이 일치한 횟수. 숫자만 남고 소리나 낱말은 남지 않습니다 | 듣기 기능이 아이의 목소리를 믿을 만큼 잘 알아듣는지 보기 위해. |
3. 기기 백업과 iCloud
앱의 저장 공간은 기기 자체 백업에 포함됩니다. Apple 기기에서는 iCloud 백업, Android에서는 Android 자동 백업이며, 켜 두었을 때만 해당합니다. iCloud를 켠 Apple 기기에서는 다시 설치하거나 두 번째 iPad를 써도 아이들을 찾을 수 있도록, 아이별 프로필과 진도의 사본을 귀하의 iCloud(Apple의 키-값 저장소)에도 보관합니다. 이 사본은 귀하의 Apple 또는 Google 계정에 속하고, 그곳의 설정을 따르며, 저희는 접근할 수 없습니다. 보내기를 기다리는 익명 통계와 그 무작위 ID는 Android 백업에서 제외됩니다.
4. 마이크: 보호자가 켤 때만
'내 목소리 듣기'는 보호자가 보호자 확인을 거쳐 보호자 영역에서 켤 때까지 꺼져 있습니다. 앱이 먼저 무엇을 하는지 설명하고, 그다음에야 휴대폰이 마이크 권한을 묻습니다. 아이 화면에서는 절대 묻지 않습니다.
켜져 있으면 아이는 낱말이나 문장을 읽는 동안 마이크 버튼을 누르고 있습니다. 녹음은 앱의 메모리 안에만 있고, 본보기 목소리 다음에 한 번 재생되며, 10초에서 잘리고, 화면이 닫히면 지워집니다. 파일로 저장되지 않고, 저희나 누구에게도 보내지지 않으며, 아이를 알아보는 데 쓰이지 않습니다. 스위치를 끄면 버튼이 바로 사라집니다.
'내 목소리 듣기'가 켜져 있으면 보호자는 설정에서 듣기 기능(시험 중)도 내려받을 수 있습니다. 휴대폰이나 태블릿 안에서만 돌아가는 음성 모델로, 네트워크를 쓰지 않습니다. 새 과마다 아이는 버튼을 누른 채 낱말 하나를 소리 내어 읽고, 듣기 기능은 확실할 때만 칭찬합니다. 이 녹음은 6초에서 잘리고, 듣기 기능이 확인하는 동안만 앱의 메모리 안에 있다가 지워집니다. 파일로 저장되지 않고, 저희나 누구에게도 보내지지 않으며, 아이를 알아보는 데 쓰이지 않습니다. 보호자 영역의 '듣기 기능 확인'에서는 읽을 때마다 맞았는지 아직인지 표시할 수 있으며, 앱은 보호자와 듣기 기능의 판단이 일치한 횟수만 숫자로 남기고 소리는 남기지 않습니다. 듣기 기능은 설정에서 언제든 삭제할 수 있고, 너무 느린 기기에서는 켜지지 않습니다.
5. 익명 통계: 보호자가 동의할 때만
보호자 확인 뒤에서, 앱은 모든 아이를 위해 레슨을 개선할 수 있도록(예를 들어 많은 아이가 어려워하는 소리를 알기 위해) 익명 통계를 공유해도 되는지 묻습니다. 처음에는 '보내지 않기'로 되어 있고, 무엇을 고르든 앱의 모든 기능을 쓸 수 있습니다. 보호자 영역에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
동의하면 앱은 여기에 설명한 익명 기록을 앱을 열 때와 학습 뒤에 몇 개씩 저희 서버로 보냅니다. 동의하지 않으면 아무것도 보내지 않습니다.
기록에 담기는 것: 학습의 시작이나 끝, 그 종류와 걸린 시간; 답한 활동(레슨, 활동 종류, 다룬 소리나 운, 첫 시도에 맞혔는지, 걸린 시간, 레슨 버전); 구매 단계(가족 플랜 페이지를 열었는지, 고른 플랜, 스토어의 응답); 분 단위 시각; 6항에서 설명하는 무작위 설치 ID.
기록에 절대 담기지 않는 것: 이름, 나이, 사진, 아이의 목소리, 위치, 연락처, 광고 ID, 기기의 어떤 식별자, 아이나 보호자가 입력한 내용.
보내는 곳: 저희 서버로만 보내며, 다른 누구에게도 넘기지 않습니다. 저희 입구 서버는 이 요청을 기록하지 않고, 서버에 닿기 전에 네트워크 주소를 지웁니다. 서버는 아이별이 아닌 레슨·활동·소리별 횟수, 학습과 구매 단계의 날짜별 횟수, 그리고 무작위 설치 ID마다 처음과 마지막으로 본 날과 본 날수만 보관합니다.
오류 알리기: 보호자 영역에서 낱말, 이야기, 음성이 틀렸다고 목록에서 이유를 골라 알릴 수 있습니다. 알림에는 알린 대상, 이유, 앱 버전이 담깁니다. 아이에 관한 정보나 입력한 내용은 없고, 귀하가 직접 한 일이므로 통계 동의 여부와 관계없이 보내집니다.
6. 무작위 설치 ID
통계에 동의하면 앱은 첫 기록과 함께 기기에서 무작위 ID를 만듭니다. 기기나 스토어 등 어디에서 가져온 것이 아니며, 아이가 누구인지 아무것도 알려 주지 않습니다.
이 ID는 앱 내부 운영에만 씁니다. 나중 날에 다시 쓰인 설치 수를 세고, 두 번 보내진 기록 묶음을 한 번만 세는 데 씁니다. 광고에 쓰지 않고, 아이의 프로필을 만드는 데 쓰지 않으며, 다른 식별자와 연결하지 않습니다. 저희 서버는 90일 동안 보이지 않은 ID를 잊습니다.
동의를 철회하면 ID가 삭제되고 기기에서 보내기를 기다리던 기록도 지워집니다. 나중에 다시 동의하면 새 ID가 만들어지며, 이전 ID와 연결할 수 없습니다.
7. 저희 서버에서 받는 다운로드
뗏(설)과 중추절 무렵에 앱은 저희 서버에서 계절 이야기를 찾습니다. 아이에게 남부 목소리를 고르면 그 목소리를 한 번 내려받습니다. 듣기 기능을 내려받으면 그 모델 파일(약 115MB)을 한 번 받습니다. 이 요청은 모두에게 같은 파일을 받는 것이며, 아이에 관해 아무것도 보내지 않습니다. 통계와 마찬가지로 저희 입구 서버는 이를 기록하지 않고, 서버는 네트워크 주소를 받지 않습니다.
8. 정보 보관 기간
- 기기: 보호자 영역에서 아이의 프로필을 지우거나(그 아이의 진도도 지워집니다) 앱을 지울 때까지.
- 저희 서버: 레슨·활동·소리별 횟수와 날짜별 횟수에는 어떤 아이나 기기에 관한 정보도 없으며, Vanko를 제공하는 동안 보관합니다. 설치 ID를 본 날들은 기록 없이 90일이 지나면, 기록 묶음이 도착했다는 메모는 30일 뒤에, 콘텐츠 오류 알림은 1년 뒤에 지웁니다.
9. 구매
Vanko 가족 플랜은 앱을 설치한 스토어(Apple App Store 또는 Google Play)가 판매하고 청구합니다. 저희는 결제 정보를 보지 않습니다. 플랜이 켜져 있는지는 스토어가 기기의 앱에 알려 줍니다. 구매는 어른만, 보호자 확인 뒤의 보호자 영역에서 시작할 수 있습니다.
구매에는 스토어 자체의 개인정보 처리방침과 약관이 적용됩니다: Apple 개인정보 처리방침 · Google 개인정보처리방침.
10. 앱이 가진 권한
Android에서 앱은 네 가지 권한을 가집니다.
- 인터넷 액세스와 네트워크 상태: Google Play 결제 구성 요소가 가족 플랜을 판매하고 플랜이 켜져 있는지 앱에 알리기 위해 사용합니다. 인터넷 액세스는 보호자가 동의한 익명 통계와 보호자가 보내기로 한 콘텐츠 오류 알림을 Vanko 자체 서버로 보내고, 그곳에서 계절 이야기, 남부 목소리, 듣기 기능을 내려받는 데에도 쓰입니다.
- Google Play 결제: Google Play로 가족 플랜을 판매하기 위해.
- 마이크(RECORD_AUDIO): '내 목소리 듣기'와, 내려받은 경우 듣기 기능에만 씁니다. 둘 다 보호자가 보호자 영역에서 켤 때까지 꺼져 있으며, 휴대폰은 그때 권한을 묻고 그 전에는 묻지 않습니다. 녹음은 앱의 메모리에 머물고 화면이 닫히거나 듣기 기능이 확인을 마치면 지워집니다(4항).
11. 앱이 절대 요청하지 않는 것
앱은 카메라, 위치, 연락처, 사진이나 파일을 요청하지 않으며, 알림을 보내지 않습니다. 웹 페이지 링크(이 방침, 약관, 구독 관리)와 저희에게 보내는 이메일은 보호자 확인 뒤의 보호자 영역에만 있습니다.
12. 어린이의 개인정보
Vanko는 어린이를 위한 앱이며, 저희는 어린이를 보호하는 규정을 따릅니다. 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA), EU 일반 개인정보 보호법(GDPR), 베트남 개인정보 보호법 등입니다. 그래서 앱에는 계정이 없고, 이름·연락처·위치를 수집하지 않으며, 광고를 보여 주지 않고, 제3자 분석·광고 코드가 없으며, 아이의 진도를 기기에 보관하고, 아이의 목소리를 저장하거나 보내지 않으며, 익명 통계는 보호자가 동의할 때만 공유합니다. 그 동의는 보호자가 켤 때까지 꺼져 있습니다.
보호자 확인은 보호자 영역, 구매, 링크, 설정 앞에 둔 어른용 과제입니다. 아이가 그곳에 들어가지 않게 막는 것이지, 동의를 받는 방법은 아닙니다. 통계 동의와 마이크 스위치는 보호자 영역에 있는 별도의 선택입니다.
13. 귀하의 권리
아이의 정보는 귀하의 기기, 곧 귀하의 손에 있습니다. 보호자 영역에서 진도를 보고, 아이의 프로필을 지우거나, 앱을 지워 모든 것을 없앨 수 있습니다. 저희는 아이나 기기와 연결할 수 있는 기록을 갖고 있지 않지만, 언제든 연락 주시면 도와드리겠습니다.
14. 이 방침의 변경
앞으로 Vanko의 어떤 버전이 이 페이지에 적히지 않은 것을 기기 밖으로 보낸다면, 그 버전을 내놓기 전에 이 페이지와 스토어 정보를 업데이트하고, 새 '최종 업데이트' 날짜로 알 수 있게 하겠습니다. 보호자의 새 동의가 필요한 일은 먼저 앱에서 묻겠습니다.