Vanko — 隐私政策
简而言之:Vanko 教 4 至 8 岁的孩子读越南语,应用对孩子的所有了解都留在设备上。没有账户,无需登录,我们从不询问孩子的姓名、照片或位置。除非家长同意发送匿名统计,否则任何关于孩子的信息都不会离开设备;即使同意,其中也没有任何能认出孩子的内容。
应用没有广告,也没有第三方分析或广告代码。给孩子朗读的声音是合成语音,事先制作并经过检查。如果家长打开“听听自己”,孩子的声音只在按住按钮时录下,播放一次后即删除:从不保存,也从不发送。如果家长另外下载了“听读功能(试验)”,手机会自己检查孩子大声读出的一个词,那段录音也同样删除。购买由 App Store 或 Google Play 处理,只有通过家长验证的成年人才能发起。
1. 我们是谁
Vanko 由 BrotherAI 发布。如果您对本政策或孩子的信息有疑问,请写信至 brotheraicompany@gmail.com。每封来信我们都会回复。
Vanko 为 4 至 8 岁的孩子设计,由家长或其他照顾孩子的成年人(本政策中的“您”)安装并看护。
2. 应用在设备上保存的内容
应用把以下内容保存在手机或平板上它自己的存储空间里。我们看不到这些内容,也不保留任何副本。
| 内容 | 用途 |
|---|---|
| 每个孩子的资料:孩子选的动物、年龄、学习方式(跟着班级、入学前或在海外)、您设置的班级进度、声音(北部或南部)和学习节奏。不含姓名。 | 让每个孩子走自己的路,听到合适的声音。 |
| 每个孩子的进度:已完成的课、对每个音、韵和声调掌握得如何以及何时复习、最近 8 天每天学了几次、各学多久、贴纸、读过的故事章节、收进孩子词典的词,以及孩子拼出的图画 | 让下一次复习该复习的内容,让您设置的每日时长限制生效,并让孩子留住自己做的东西。 |
| 您听孩子朗读一分钟时标记的内容:读对了多少个音节,以及哪些读错了 | 让您看到孩子朗读的变化,并让读错的词在下一次练习中再出现。 |
| 设置:语言、每日使用时长、每周目标、高对比度、慢速模式,以及“听听自己”是否打开 | 让应用按您的设置运行。 |
| 您在匿名统计页面上的回答 | 让应用知道您是否同意(见第 5 节)。默认是“不发送”。 |
| 家庭方案是否开通,以及有效期到哪天 | 让方案在没有网络时也能使用。 |
| 节日故事,以及您选择时的南部声音,从我们的服务器下载 | 以便离线阅读和收听。这些是内容,对所有人都一样。 |
| 如果您已下载,听读功能的模型文件 | 让听读功能在没有网络时也能使用。这些文件对所有人都一样,您可以在设置中删除。 |
| 您在“检查听读功能”中的标记:您与听读功能判断一致的次数。只有数字,没有声音,也没有词语 | 让您看出听读功能是否能把孩子的朗读听得足够准,值得信赖。 |
3. 设备备份与 iCloud
应用的存储空间属于设备本身的备份:Apple 设备上的 iCloud 云备份和 Android 上的 Android 自动备份,前提是您已打开它们。在打开了 iCloud 的 Apple 设备上,应用还会把每个孩子的资料和进度复制一份到您自己的 iCloud(Apple 的键值存储),这样重新安装或换第二台 iPad 时仍能找到孩子们。这些副本属于您的 Apple 或 Google 账户,遵循您在那里的设置,我们无法访问。等待发送的匿名统计及其随机标识符不在 Android 备份之内。
4. 麦克风:仅在家长打开时
“听听自己”默认关闭,直到家长在家长专区通过家长验证后打开。应用会先说明它的作用,之后手机才会请求麦克风权限。应用从不在孩子的页面上请求这项权限。
打开后,孩子在读一个词或一句话时按住麦克风按钮。录音只保存在应用的内存中,在示范读音之后播放一次,十秒即截断,页面关闭时删除。它从不写入文件,从不发送给我们或任何人,也从不用于识别孩子。关闭开关,按钮会立即消失。
打开“听听自己”后,家长还可以在设置中下载听读功能(试验)。这是一个只在手机或平板上运行、不需要网络的语音模型:每节新课中,孩子按住按钮大声读一个词,听读功能只在有把握时才给予表扬。这段录音六秒即截断,只在听读功能检查期间保存在应用的内存中,随后删除。它从不写入文件,从不发送给我们或任何人,也从不用于识别孩子。在家长专区的“检查听读功能”中,您可以把每次朗读标为读对了或还没有;应用只以数字形式保存您与听读功能判断一致的次数,从不保存声音。您可以随时在设置中删除听读功能;在运行太慢的手机上,它不会开启。
5. 匿名统计:仅在家长同意时
在家长验证之后,应用会询问是否可以分享匿名统计,以便我们为所有孩子改进课程:例如哪些音大多数孩子觉得难。默认是“不发送”,无论您如何选择,应用都能完整使用。您随时可以在家长专区改变主意。
如果您同意,应用会在打开时和每次学习之后,把这里所述的匿名记录分几条发送到我们自己的服务器。如果您不同意,什么都不会发送。
一条记录包含:一次学习的开始或结束、类型和时长;一道已作答的练习(哪一课、练习类型、涉及的音或韵、是否第一次就答对、用时以及课程版本);购买的步骤(打开家庭方案页面、选择方案以及商店的回复);精确到分钟的时间;以及第 6 节所述的随机安装标识符。
一条记录从不包含:姓名、年龄、照片、孩子的声音、位置、通讯录、广告标识符、任何设备标识符,或孩子或家长输入的任何内容。
发送到哪里:只发送到我们自己的服务器,绝不转给任何其他人。我们的入口服务器不记录这些请求,并在请求到达服务器之前去掉网络地址。服务器保存按课程、练习和音统计的次数,而不是按孩子;按天统计的学习次数和购买步骤次数;以及每个随机安装标识符首次和最后一次出现的日期和出现的天数,仅此而已。
报告错误:在家长专区,家长可以报告某个词、某个故事或某段语音有误,并从列表中选择原因。报告会发送被报告的内容、原因和应用版本。其中没有任何关于孩子的信息,也没有任何手写文字;由于这是您本人的操作,无论您是否同意统计都会发送。
6. 随机安装标识符
您同意统计后,应用会在保存第一条记录时在设备上生成一个随机标识符。它不取自设备、商店或任何其他地方,也不透露孩子是谁。
它只用于应用的内部运行:统计有多少安装在之后的日子里再次使用,以及确保一批记录即使发送两次也只计一次。它从不用于广告,从不用于建立孩子的画像,也从不与其他标识符关联。我们的服务器会忘记 90 天内未出现的标识符。
如果您撤回同意,标识符会被删除,设备上等待发送的记录也会被清除。如果您之后再次同意,应用会生成一个新的标识符,无法与旧的关联。
7. 从我们的服务器下载
在越南春节(Tết)和中秋节前后,应用会到我们的服务器查找应季故事;如果您为孩子选择南部声音,应用会下载一次该声音。如果您下载听读功能,应用会下载一次它的模型文件(约 115 MB)。这些请求获取的是对所有人都相同的文件,不发送任何关于孩子的信息。与统计一样,我们的入口服务器不记录这些请求,服务器也从不接收网络地址。
8. 信息保存多久
- 设备上:直到您在家长专区删除某个孩子的资料(该孩子的进度随之删除),或删除应用。
- 我们的服务器上:按课程、练习和音的次数以及按天的次数不含任何关于孩子或设备的信息,只要 Vanko 仍在发布就会保留。安装标识符出现过的日期在 90 天无记录后被遗忘,一批记录已到达的标记在 30 天后删除,内容报告在一年后删除。
9. 购买
Vanko 家庭方案由您安装应用的商店(Apple App Store 或 Google Play)销售并收费。我们从不接触付款信息。方案是否开通由商店告知设备上的应用。只有成年人才能在家长专区、通过家长验证后发起购买。
购买适用商店自己的隐私政策和条款:Apple 隐私政策 · Google 隐私权政策。
10. 应用拥有的权限
在 Android 上,应用拥有四项权限:
- 网络访问和网络状态:Google Play 的结算组件用它们来销售家庭方案并告诉应用方案是否开通。网络访问还用于把家长同意的匿名统计和家长选择发送的内容报告发到 Vanko 自己的服务器,并从那里下载节日故事、南部声音和听读功能。
- Google Play 结算:通过 Google Play 销售家庭方案。
- 麦克风(RECORD_AUDIO):仅用于“听听自己”和(如您下载)听读功能,两者在家长于家长专区打开之前都保持关闭;手机在那时才请求权限,绝不提前。录音留在应用内存中,在页面关闭时或听读功能检查完后删除(第 4 节)。
11. 应用从不请求的内容
应用不请求相机、位置、通讯录、照片或文件,也不发送通知。网页链接(本政策、条款、管理订阅)和写给我们的邮件只在家长专区,位于家长验证之后。
12. 儿童隐私
Vanko 是为孩子做的,我们遵守保护儿童的规定,包括美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)、欧盟《通用数据保护条例》和越南的个人数据保护法。因此应用没有账户,不收集姓名、联系方式或位置,不显示广告,不含第三方分析或广告代码,把孩子的进度保存在设备上,从不保存或发送孩子的声音,只在家长同意时分享匿名统计,而这一选项在家长打开之前是关闭的。
家长验证是一道成年人才能完成的题,放在家长专区、购买、链接和设置之前。它让孩子进不去这些地方,但它不是我们征求同意的方式。统计同意和麦克风开关是家长专区里两个独立的选项。
13. 您的权利
孩子的信息在您的设备上,在您手中:您可以在家长专区查看孩子的进度、删除某个孩子的资料,或删除应用以清除一切。我们没有任何能与某个孩子或某台设备对应的记录;不过您随时可以写信给我们,我们会提供帮助。
14. 本政策的变更
如果将来某个版本的 Vanko 会把本页没有描述的任何内容发送出设备,我们会在该版本发布之前更新本页和商店页面,新的“最后更新”日期会显示这一点。凡需要家长重新同意的事项,应用都会先征询。