Pelvana — Conditions d'utilisation
Pelvana est une application de remise en forme et de bien-être, ce n'est pas un conseil médical, et ce n'est pas un dispositif médical. Elle guide l'exercice du plancher pelvien (Kegel). Elle ne diagnostique, ne traite, ne guérit et ne prévient aucune affection. Si vous avez une préoccupation de santé — y compris des douleurs pendant l'exercice, une grossesse ou une opération récente — parlez-en à un professionnel qualifié avant de l'utiliser.
1. Acceptation des présentes conditions
En installant ou en utilisant Pelvana, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas l'application. Pelvana est publiée par BrotherAI (« nous »). Ces conditions s'ajoutent à celles de la boutique depuis laquelle vous avez installé l'application.
2. Qui peut utiliser Pelvana
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité dans votre pays de résidence. Pelvana est destinée aux adultes et ne s'adresse pas aux enfants.
3. Ce que Pelvana fait et ne fait pas
Pelvana vous propose des routines d'exercice guidées et minutées, cadencées par la vibration et un son facultatif, tient un journal privé avec série, et ajuste la difficulté à partir de votre propre historique.
C'est un accompagnement à l'exercice, rien de plus. En particulier :
- Elle ne diagnostique ni ne traite aucune affection médicale et ne remplace pas un médecin, un kinésithérapeute ou tout autre professionnel.
- Elle ne promet aucun résultat. Que l'exercice vous aide, et dans quelle mesure, dépend de facteurs que l'application ignore totalement.
- Ses minuteurs et signaux servent à donner le rythme. Ce ne sont pas des mesures cliniques.
- Les chiffres d'auto-évaluation et les graphiques sont votre propre relevé, pour vous comparer à vous-même. Ce ne sont pas des mesures de la force musculaire.
4. Pelvana Pro (abonnement)
L'application de base est gratuite, y compris toute la première étape du programme de 12 semaines. Pelvana Pro est un abonnement facultatif à renouvellement automatique qui débloque la suite du programme et l'entretien qui suit, toute la bibliothèque d'exercices, les exercices personnalisés illimités et l'icône d'application déguisée.
- Prix et période : 4,99 USD par mois ou 29,99 USD par an, ou l'équivalent dans votre devise tel qu'affiché par votre boutique d'applications au moment de l'achat. Des taxes locales peuvent s'appliquer. L'abonnement annuel peut commencer par un essai gratuit de 7 jours pour les nouveaux abonnés ; l'app ne l'indique que si votre boutique confirme que vous y avez droit.
- Facturation : votre boutique — Google Play ou l'App Store d'Apple — débite votre compte de boutique. Nous ne recevons ni ne traitons jamais vos informations de paiement.
- Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de celle-ci. Votre boutique facture le renouvellement dans les 24 heures précédant le début de la nouvelle période.
- Résiliation : gérez ou résiliez dans les réglages de votre compte de boutique — Google Play → Abonnements, ou App Store → Compte Apple → Abonnements. La résiliation arrête les renouvellements futurs ; vous conservez Pro jusqu'à la fin de la période déjà payée. L'application elle-même ne peut pas résilier un abonnement à votre place, car c'est votre boutique qui le détient.
- Remboursements : les remboursements sont traités par la boutique selon sa propre politique, pas par nous. Nous ne pouvons pas rembourser un achat que nous n'avons jamais reçu.
- Restauration : « Restaurer les achats » demande à votre boutique de réappliquer un abonnement que vous possédez déjà — par exemple après une réinstallation ou un changement d'appareil. Cela ne fonctionne qu'avec le compte de boutique ayant effectué l'achat.
- Essais gratuits ou promotions, si nous en proposons un jour, se transforment en période payante sauf résiliation avant la fin de l'essai. Toute offre précisera ses conditions au moment de l'achat.
5. Changements de prix
Si nous modifions le prix de Pro, votre boutique vous en informera et demandera votre consentement avant tout renouvellement au nouveau prix, comme ses règles l'exigent.
6. Vos données et votre contenu
Vos séances, vos notes de journal et vos réglages sont stockés uniquement sur votre appareil. Nous n'y avons pas accès et n'en conservons aucune copie — voir la Politique de confidentialité.
La conséquence pratique est importante : nous ne pouvons pas récupérer vos données. Si vous désinstallez l'application, effacez ses données ou perdez l'appareil, tout ce qui n'était pas couvert par votre propre sauvegarde est perdu. Rien de votre journal n'est stocké dans un endroit auquel nous pouvons accéder.
Vos notes de journal sont les vôtres. Nous ne revendiquons aucun droit dessus.
7. Usage acceptable
N'essayez pas de désosser, décompiler ou altérer l'application au-delà de ce que votre droit local autorise expressément, et n'essayez pas d'obtenir les fonctions Pro sans les payer. L'application et son contenu — textes, illustrations, routines — nous appartiennent et vous sont concédés sous licence pour un usage personnel et non commercial ; ils ne sont pas vendus.
8. Disponibilité et évolutions
Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités dans de futures versions, et nous pouvons cesser de publier Pelvana. En cas d'arrêt, nous ne prélèverons aucun paiement d'abonnement supplémentaire ; la version installée sur votre appareil continuera de fonctionner aussi longtemps que votre système d'exploitation la prend en charge, car elle n'a pas besoin de serveur.
9. Exclusion de garanties
Pelvana est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que l'application sera ininterrompue ou exempte d'erreurs, ni que ses signaux et minuteurs conviendront à votre situation. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties : des parties de cette section peuvent donc ne pas s'appliquer à vous.
10. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de données, résultant de votre utilisation de Pelvana. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à l'application est limitée au montant que vous nous avez versé au titre de celle-ci au cours des 12 mois précédant la réclamation — ce qui, votre boutique étant le vendeur, correspond généralement à rien.
Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude.
11. Modifications des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les modifications substantielles apparaîtront sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour » avant la sortie de la version à laquelle elles s'appliquent. Continuer à utiliser l'application après cela signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit vietnamien, sans égard aux règles de conflit de lois. Cela ne vous prive d'aucune protection dont vous bénéficiez au titre du droit impératif de la consommation du pays où vous résidez.