Numiko — Política de privacidad
En resumen: Numiko es una aplicación de matemáticas para niños de 4 a 8 años, y todo lo que sabe de un niño se queda en el dispositivo. No hay cuenta ni inicio de sesión, y nunca pedimos el nombre, la foto, la voz ni la ubicación de un niño. Nada sobre tu hijo sale del dispositivo a menos que un adulto acepte las estadísticas anónimas, e incluso entonces nada identifica al niño.
No hay anuncios ni código de analítica o publicidad de terceros en la aplicación. Aparte de una compra, lo que pasa por internet son las estadísticas anónimas, si un adulto las aceptó, y un informe de pregunta, si un adulto decide enviarlo; ninguno de los dos contiene nada sobre el niño. La aplicación también puede descargar preguntas nuevas desde nuestro servidor, sin enviar nada sobre el niño. Una compra la gestiona la App Store o Google Play, y solo un adulto puede iniciarla, tras el control parental.
1. Quiénes somos
Numiko la publica BrotherAI. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o sobre la información de tu hijo, escríbenos a brotheraicompany@gmail.com. Respondemos a todos los mensajes.
Numiko está hecha para niños de 4 a 8 años y debe instalarla y supervisarla una madre, un padre u otro adulto que cuide del niño ("tú" en esta política).
2. Lo que la aplicación guarda en el dispositivo
La aplicación guarda lo siguiente en su propio almacenamiento del teléfono o la tableta. Nosotros no podemos verlo y no guardamos ninguna copia.
| Qué | Para qué |
|---|---|
| El perfil de cada niño: el animal que eligió y su edad en años. Sin nombre. | Para que cada niño reciba preguntas adecuadas a su edad y encuentre su propio jardín. |
| El progreso de cada niño: hasta dónde ha llegado en cada habilidad, qué preguntas vio hace poco y cuántos minutos jugó cada uno de los últimos ocho días | Para que la siguiente pregunta no sea ni demasiado fácil ni demasiado difícil, ninguna se repita demasiado pronto y funcione el límite diario que pongas. |
| Las pegatinas que ha ganado un niño | Para que el álbum de pegatinas siga completo. |
| Los ajustes: idioma, tiempo de juego diario, modo lento, movimiento reducido y, si un adulto lo activó, la hora del recordatorio diario | Para que la aplicación funcione como la configuraste. |
| Tu respuesta en la pantalla de estadísticas anónimas | Para que la aplicación sepa si aceptaste (ver la sección 4). Empieza en "no". |
| Si VIP está activo, y hasta cuándo | Para que VIP siga funcionando sin conexión. |
3. Copia de seguridad del dispositivo
El almacenamiento de la aplicación forma parte de la copia de seguridad del propio dispositivo: iCloud Backup en los dispositivos Apple y la copia de seguridad automática de Android, si las tienes activadas. Así el progreso de un niño puede pasar a un dispositivo nuevo sin cuenta. Esas copias pertenecen a tu cuenta de Apple o de Google, siguen tus ajustes allí y nosotros no tenemos acceso a ellas.
4. Estadísticas anónimas: solo si un adulto dice que sí
Tras el control parental, la aplicación pregunta si puede compartir estadísticas anónimas para que mejoremos las preguntas para todos los niños: por ejemplo, qué preguntas resultan demasiado difíciles para la mayoría de los niños de una edad. La respuesta empieza en "No enviar", y la aplicación funciona por completo elijas lo que elijas. Puedes cambiar de opinión cuando quieras en la zona para padres.
Si aceptas, la aplicación envía los registros anónimos descritos aquí a nuestro propio servidor, unos pocos cada vez, al abrirse y después de una sesión. Si no aceptas, no se envía nada.
Qué contiene un registro: qué pantallas se abren; que una sesión empezó o terminó y cuánto duró; que se alcanzó un nivel en una habilidad; una pregunta respondida (la habilidad, el nivel, si fue correcta, cuánto tardó y qué tipo de error fue; y, cuando comparamos dos formas de hacer una pregunta, cuál recibió este teléfono); el grupo de edad del niño (4-5, 6 o 7-8, nunca la edad exacta); el idioma y la versión de la aplicación; si VIP está activo; que un adulto abrió la página VIP o intentó una compra, y el resultado.
Qué no contiene nunca un registro: un nombre, una foto, la voz del niño, la ubicación, los contactos, el identificador de publicidad, ningún identificador del dispositivo ni nada que escriba un niño o un adulto.
Adónde va: solo a nuestro propio servidor. El servidor descarta la dirección de red desde la que llegaron los registros y no la guarda. Conserva recuentos por nivel de pregunta, no por niño, para ajustar la dificultad de las preguntas. De los eventos de uso, solo conserva los pasos de una compra (un adulto abre la página VIP, elige un plan, y lo que responde la tienda), como recuentos por día; los demás los descarta al llegar. No se pasa nada a nadie más: ni a servicios de análisis ni a servicios de publicidad.
Informar de una pregunta: desde la pantalla de informe del niño, en la zona para padres, tras el control parental, un adulto puede informar de que una pregunta de la última sesión es incorrecta o poco clara, eligiendo un motivo de una lista. El informe envía la habilidad, el nivel y el número que permite reconstruir esa pregunta, el motivo, y el idioma y la versión de la aplicación. No contiene nada sobre el niño ni nada escrito. Informar es una decisión propia del adulto, y el informe se envía tanto si las estadísticas anónimas están activadas como si no. Nuestro servidor conserva los informes durante un año.
5. El identificador de instalación aleatorio
Después de que aceptes las estadísticas, la aplicación crea un identificador aleatorio en el dispositivo, junto con el primer registro que guarda. No se toma del dispositivo, de la tienda ni de ningún otro sitio, y no dice nada sobre quién es tu hijo.
Se usa solo para el funcionamiento interno de la aplicación: contar cuántas instalaciones usan una función y distinguir dos registros de un mismo dispositivo de dos registros de dos dispositivos, para que los recuentos no se dupliquen. Nunca se usa para publicidad, nunca para crear un perfil de un niño y nunca se vincula a ningún otro identificador.
Si retiras tu consentimiento, el identificador se borra y los registros que esperan en el dispositivo se eliminan. Si más adelante vuelves a aceptar, la aplicación crea un identificador nuevo, que no se puede vincular al anterior.
6. Cuánto tiempo se conserva la información
- En el dispositivo: hasta que borres el perfil de un niño en la zona para padres (lo que borra el progreso de ese niño) o borres la aplicación.
- En nuestro servidor: recuentos por nivel de pregunta y recuentos por día de los pasos de una compra. No contienen nada sobre ningún niño ni dispositivo, y los conservamos mientras Numiko se publique. Los informes de preguntas se conservan un año.
7. Compras
Numiko VIP la vende y la cobra la tienda desde la que instalaste la aplicación, la App Store de Apple o Google Play. Nunca vemos los datos de pago. La tienda le indica a la aplicación, en el dispositivo, si VIP está activo. Solo un adulto puede iniciar una compra, en la zona para padres, tras el control parental.
Las compras se rigen por la política de privacidad y las condiciones de la propia tienda: Política de privacidad de Apple · Política de privacidad de Google.
8. Permisos que tiene la aplicación
En Android, la aplicación tiene seis permisos:
- Acceso a internet y estado de la red: el componente de facturación de Google Play los usa para vender VIP y para indicar a la aplicación si VIP está activo. El acceso a internet también se usa para enviar al propio servidor de Numiko las estadísticas anónimas que un adulto aceptó y el informe de una pregunta que un adulto decide enviar. También se usa para descargar contenido nuevo de preguntas desde ese servidor.
- Facturación de Google Play: para vender VIP a través de Google Play.
- Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS) y ejecución al iniciar el teléfono (RECEIVE_BOOT_COMPLETED): solo para el recordatorio diario que un adulto puede activar en la zona para padres. Está desactivado hasta que un adulto lo activa, y entonces el teléfono pide permiso; el segundo permiso solo vuelve a poner el recordatorio después de reiniciar el teléfono.
- Vibración (VIBRATE): lo declara el componente que muestra el recordatorio diario, para que esa notificación pueda vibrar como cualquier otra. No lee nada ni envía nada.
9. Lo que la aplicación nunca pide
La aplicación no pide la cámara, el micrófono, la ubicación, los contactos, las fotos ni los archivos, y no envía notificaciones, salvo el recordatorio diario si un adulto lo activa. Los enlaces a páginas web (esta política, las condiciones, la gestión de una suscripción) están solo en la zona para padres, tras el control parental, y se abren en el navegador.
10. Privacidad de los niños
Numiko está hecha para niños, y seguimos las normas que los protegen, entre ellas la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de EE. UU. (COPPA), el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la Ley de Protección de Datos Personales de Vietnam. Por eso la aplicación no tiene cuenta, no recoge nombres, datos de contacto ni ubicación, no muestra anuncios, no contiene código de analítica ni de publicidad de terceros, guarda el progreso del niño en el dispositivo y solo comparte estadísticas anónimas con el consentimiento de un adulto, desactivado hasta que un adulto lo activa. Un adulto también puede decidir enviar un informe sobre una pregunta; no contiene nada sobre el niño. La aplicación también puede descargar preguntas nuevas desde nuestro servidor, sin enviar nada sobre el niño.
El control parental es una tarea de nivel adulto delante de la zona para padres, las compras, los enlaces y los ajustes. Mantiene al niño fuera de esos lugares; no es la forma en que pedimos el consentimiento. El consentimiento para las estadísticas es una elección aparte en la zona para padres.
11. Tus derechos
La información de tu hijo está en tu dispositivo, en tus manos: puedes ver su progreso en la zona para padres, borrar allí el perfil de un niño o borrar la aplicación para eliminarlo todo. No guardamos ningún registro que podamos asociar a un niño o a un dispositivo; aun así, puedes escribirnos cuando quieras y te ayudaremos.
12. Cambios en esta política
Si una versión futura de Numiko envía fuera del dispositivo algo que esta página no describe, actualizaremos esta página y la ficha de la tienda antes de que esa versión se publique, y la nueva fecha de "Última actualización" lo mostrará. Todo lo que necesite un nuevo consentimiento de un adulto se pedirá antes en la aplicación.